1. Не наезжать!

Это очень важный пункт; особенно, если человеку от 10 до 13 лет. Вы не детектив, которому надо громче всех заявить об раскрытие нытика. Он, скорее всего, сам в курсе что является им. Так что, своими наездами, вы не поставите человека на путь исправления. Есть шанс что человек закроется в себе, и когда произойдёт что-то действительно серьёзное – вы элементарно об этом не узнаете.

2. Терпение.

Да, это сложно, но выполнимо. Сжав руки в кулаки и стиснув зубы, предоставьте человеку всё своё терпение и уважение. Как бы глупо жалобы не звучали. Как бы слёзы фальшиво не текли. Как бы голос не притворно дрожал… просто вздохните, послушайте всё, и в конце обнимите человека. Возможно, нытик снизит концентрацию соплей в последующих диалогах.

3. Комфорт.

Теперь, когда вы с готовым терпением, дайте человеку максимум комфорта: не суйтесь с вопросами, не перебивайте, внимательно слушайте, иногда поддакивайте и вставляйте опрометчивые фразы по типу «какой ужас!», «как ты это пережил(а)?» и прочее. Главное, дайте собеседнику высказаться.

4. Не давайте советов.

Нытики, народ такой – ноют, а решать проблемы вовсе не хотят. Поэтому, не стоит лишний раз становится психологом, только чтобы помочь нытику. Он сам это всё знает, но ему хочется очень сильно поплакаться кому-то (порой, даже всем).

Лучше скажите: «я рад(а) что ты делишься со мной своими переживаниями. Это очень важно. Но если тебе нужен будет совет, ты можешь прямо о нём попросить, и я тебе помогу.». И тогда – о чудо! – нытик больше не пойдёт. Ему же не нужны советы.

Всегда делайте акцент конкретно на чувствах человека, поддерживайте связь лёгкими нейтральными фразами и никогда не обвиняйте нытика в том, что он нытик. Надеюсь, мой опыт был полезен для вас!